BotMan — конструктор чат ботов и автоворонок

BotMan — это облачный конструктор чат-ботов и автоворонок для Telegram и ВКонтакте, позволяющий быстро запустить и управлять автоматическими сценариями общения без знания программирования. Сервис ориентирован на разные направления бизнеса: оказание услуг, инфобизнес, продажу товаров и ведение социальных сетей.

Алексей Смирнов

Консультант по автоматизации бизнес-процессов с 10-летним опытом работы в IT-сфере

Задать вопрос

Как специалист, который много лет работает с различными инструментами автоматизации, скажу, что BotMan — это действительно находка для бизнеса, стремящегося оптимизировать процесс общения с клиентами. Однако, важно помнить, что, несмотря на доступность и простоту использования, для успешной реализации чат-ботов необходимо тщательно продумать сценарии общения. Невнимательное отношение к деталям может привести к проблемам с клиентским восприятием и, как следствие, к потере лояльности. Поэтому рекомендую потратить время на анализ целевой аудитории и заранее протестировать все сценарии до запуска.

Кому подойдёт BotMan

• Малому и среднему бизнесу, желающему автоматизировать коммуникацию с клиентами;
• Инфопродюсерам и авторам, которые проводят рассылки и продают курсы;
• Интернет-магазинам для работы с заказами и клиентской базой;
• SMM‑специалистам и маркетологам для управления сообщениями и взаимодействия с аудиторией.

Что умеет BotMan

• Создавать ботов без участия программистов и дизайнеров;
• Привязывать бота к группе ВКонтакте или каналу/чату в Telegram;
• Проектировать автоворонки и сценарии взаимодействия с клиентами;
• Предоставлять сквозную аналитику, позволяющую проследить всю цепочку взаимодействий пользователя с компанией;
• Хранить и вести все диалоги в одном интерфейсе — нет необходимости открывать множество вкладок;
• Поддерживать разные типы сообщений, фильтрацию, метки и управление подписчиками;
• Выполнять импорт и экспорт данных и организовывать рассылки.

Как начать работу

Для оценки возможностей BotMan доступен тестовый период, который позволяет опробовать основные функции без обязательств. Настройка системы выполнена с упором на быструю интеграцию и простоту запуска — обычно достаточно нескольких шагов, чтобы бот начал общение с аудиторией.

Техническая поддержка и обслуживание

• Клиентская поддержка доступна круглосуточно и готова оперативно отвечать на вопросы;
• Сервис рассчитан на управление большим количеством диалогов и автоматизацию маркетинговых сценариев;
• Обновления и улучшения функционала происходят по мере развития платформы.

Преимущества использования

• Быстрый запуск без программирования;
• Единая платформа для ведения всех диалогов и аналитики;
• Инструменты для построения автоворонок и удержания аудитории;
• Возможность протестировать сервис перед оплатой.