Kilbil — решение для розничной торговли и франчайзинговых сетей, созданное для упрощения управления программами лояльности и повышения повторных продаж. Платформа объединяет инструменты для автоматизации маркетинга и работы с клиентами, интегрируясь с кассами, системами учёта товара и веб-ресурсами.
Ключевые возможности
- Интеграция с онлайн-кассами, товароучетными системами и сайтами;
- Автоматизация маркетинговых задач без привлечения программистов;
- Мультиканальная коммуникация: SMS, push, email, поддержка Wallet и GooglePay;
- Гибкая система бонусов и скидок с множеством настроек;
- Сегментация клиентов и аналитика (включая RFM) для персонализированных предложений.
Как это работает
Kilbil строит отношения с покупателями через бонусную модель по принципу кэшбэка: часть суммы покупки возвращается в виде баллов, которые можно тратить при следующих покупках. Такая схема стимулирует клиентов приходить чаще и тратить больше, что положительно сказывается на среднем чеке и общем уровне конверсии.
Коммуникации и персонализация
Платформа предоставляет готовые каналы связи с аудиторией — рассылки по SMS и email, push-уведомления и интеграция с электронными кошельками. Сегментация по поведению и предпочтениям позволяет отправлять целевые предложения, возвращая «потерянных» покупателей и повышая лояльность постоянных.
Маркетинг и аналитика
- Создание и запуск акций в несколько кликов;
- Многообразие типов бонусов: приветственные, уровневые привилегии, сгораемые и откладываемые начисления;
- Ограничения по использованию бонусов и скидок для контроля расходов;
- Инструменты для оценки эффективности кампаний и поведения клиентов.
Для франшиз и крупных сетей
Для сетевого ритейла Kilbil предлагает поддержку нескольких товарных матриц и сквозной маркетинг по всей сети. Это позволяет централизованно управлять программой лояльности, одновременно учитывая особенности точек и локальные промо-акции.
Внедрение и эффект
Платформа ориентирована на быстрое развертывание: интерфейс и набор инструментов позволяют настраивать акции и награды без длительной кастомизации. По данным разработчиков, первые ощутимые результаты обычно проявляются уже в первые две недели после запуска.
Почему выбирают Kilbil
- Удобство управления маркетингом и базой клиентов без привлечения IT-специалистов;
- Широкие возможности персонализации и сегментации;
- Поддержка современных платежных и коммуникационных каналов;
- Масштабируемость для одиночных магазинов и целых сетей — платформа используется в тысячах торговых точек.
Тарифы и внедрение
Kilbil доступен в нескольких тарифных вариантах, рассчитанных на разные размеры бизнеса и наборы функций. Внедрение включает подключение к кассовому и учётному ПО, настройку бонусной логики и обучение сотрудников, что позволяет быстро запустить программу лояльности и начать получать первые результаты.