Перейти на сайт
Клиентикс CRM — решение для организаций сферы услуг, позволяющее вести клиентскую базу, принимать заявки через интернет, формировать расписания, отправлять уведомления и контролировать процессы. В набор инструментов также входит формирование аналитических отчётов.
Функционал и возможности
Система ориентирована на управление сервисами и подходит для клиник, гостиниц, салонов красоты и других предприятий услуг. Среди основных возможностей:
- создание и хранение карточек клиентов с полной информацией;
- учёт визитов и оказанных услуг;
- онлайн-запись посетителей;
- рассылка SMS‑напоминаний о приёме и просьб об оценке сервиса;
- сбор данных о предпочтениях и приоритетах клиентов;
- мониторинг финансовых операций и расчётов;
- формирование целевых акций и специальных предложений для сегментов аудитории;
- подготовка и отправка электронных документов.
Платформа может интегрироваться с Roistat для оценки эффективности интернет‑рекламы. Набор доступных функций варьируется в зависимости от отрасли и потребностей компании.
Доступен пробный период — 3 дня. После его окончания требуется оформить подписку для продолжения работы.
Преимущества
- комплект инструментов, адаптированный под бизнес в сфере услуг;
- возможность создания индивидуальных шаблонов;
- автоматизация ключевых бизнес‑процессов;
- бесплатный виджет записи для размещения на сайте;
- поддержка интеграции с онлайн‑кассами;
- резервное копирование документов;
- возможность работы в офлайн‑режиме.
Недостатки
- краткий тестовый период; отсутствие мобильного приложения; платформа в первую очередь ориентирована на компании с записью клиентов и может не подойти прочим видам бизнеса; отсутствуют стандартные тарифы, поэтому стоимость услуг не всегда очевидна сразу.
Характеристики
- пробный период: есть (3 дня);
- бесплатная версия: нет;
- размещение: облако;
- цена: от 468 рублей в месяц;
- управление скидками;
- расписание и запись клиентов;
- брендинг;
- виджет для сайта;
- оплата по подписке;
- русская версия;
- веб‑приложение.
Тарифы
Стоимость обслуживания рассчитывается индивидуально с учётом числа сотрудников, объёма клиентской базы, необходимых модулей и других параметров. Есть триал на 3 дня, после чего подключается платная подписка.
- тарифы формируются под конкретные требования компании; способы и условия оплаты уточняются при оформлении.
Посмотреть тарифы на сайте
Фото/скриншоты интерфейса
Ещё фото +5