Postmost — это интернет-сервис, который помогает покупать и доставлять товары из магазинов США, Великобритании и Германии тем пользователям, для которых продавцы не отправляют посылки напрямую в Россию, Беларусь, Украину или Казахстан. Клиентам предоставляются виртуальные адреса в указанных странах, есть возможность объединять несколько покупок в одну посылку и выбирать наиболее подходящий способ доставки в зависимости от задач. Компания делает упор на доступные ценовые предложения, оперативную обработку заказов и сопровождение на всех этапах покупки и пересылки.
Функции сервиса
- Виртуальные адреса — пользователям выдаются адреса складов в США, Великобритании и Германии для самостоятельных покупок.
- Выкуп товаров — сотрудники сервиса могут оформить и оплатить заказ от имени клиента в зарубежных онлайн-магазинах.
- Консолидация — объединение нескольких заказов в одну посылку для снижения расходов на пересылку.
- Усиленная упаковка — дополнительная защита отправлений для безопасной транспортировки.
- Фотоотчёт — перед отправкой клиент получает фотографии полученных на складе товаров.
- Страхование — возможность застраховать отправление на случай утраты или повреждений.
- Отслеживание — мониторинг статуса и местонахождения отправлений в реальном времени.
Личный кабинет
После регистрации пользователи получают доступ к личному кабинету, где удобно управлять всеми операциями и настройками. В интерфейсе доступны следующие опции:
- Редактирование и просмотр личных данных.
- Добавление новых заказов и отслеживание существующих.
- Пополнение баланса и история финансовых операций.
- Выбор и настройка вариантов доставки.
- Связь со службой поддержки через встроенный чат.
Реферальная программа
Postmost проводит реферальную программу: приглашая знакомых по уникальной ссылке, вы и приглашённый получаете скидки на услуги после первой купли-п продажи приглашённого. Подробные условия и текущие бонусы можно найти в личном кабинете.
Преимущества
- Разнообразие складов — наличие пунктов приёма в США, Великобритании и Германии расширяет выбор товаров.
- Быстрая обработка — поступившие отправления обрабатываются оперативно (в среднем в течение 48 часов), что ускоряет дальнейшую пересылку.
- Различные варианты доставки — клиенты могут подобрать оптимальный баланс цены и сроков.
- Дополнительные сервисы — фотоотчёты, консолидация и страхование повышают удобство и безопасность покупок.
- Поддержка популярных способов оплаты — принимаются карточные и электронные платежи (VISA, MasterCard, Qiwi, Яндекс.Деньги и др.).
Недостатки
- Замечания к службе поддержки — отдельные пользователи жаловались на недостаточную клиентоориентированность и неудовлетворительную манеру общения со службой поддержки.
- Требования по документам — для получения адреса в Германии иногда просят копию паспорта, что создаёт неудобства для некоторых клиентов.
- Вопросы прозрачности — публиковались сообщения о том, что негативные отзывы якобы удаляются, что вызывает сомнения у части пользователей.
Характеристики сервиса
Официальный сайт: postmost.eu
Тарифы
Актуальные цены и условия доставки можно посмотреть на официальном сайте сервиса.
Фото и скриншоты интерфейса
Доступны изображения интерфейса и примеры фотоотчётов склада (галерея с миниатюрами и возможностью увеличения).
