Ringostat представляет собой объединённую платформу виртуальной телефонии и коллтрекинга, позволяющую вести сквозную аналитику звонков и поведенческих данных с сайта. Сервис предлагает бесплатный пробный период в течение 14 дней и рассчитан на автоматизацию телефонии и маркетингового учёта.
Основные возможности
- Подробный анализ входящих звонков: распределение по каналам трафика и ключевым фразам.
- Формирование настраиваемых отчётов с фильтрацией по различным параметрам.
- Интеграция с CRM для обмена данными о клиентах и звонках.
- Виджет «заказать обратный звонок» для сайтов.
- Виртуальная АТС: многоканальные номера, переадресация, запись разговоров.
- Сбор поведенческих данных посетителей сайта.
- Единая аналитическая панель для контроля эффективности маркетинга.
Журнал звонков и аналитика
Все сведения о звонках сохраняются в журнале, где доступна фильтрация по множеству показателей (до 30 метрик). Среди собираемых данных — номер звонящего, имя менеджера, с которым состоялся разговор, время ожидания ответа, длительность беседы, рекламный источник и введённая посетителем ключевая фраза. Такая информация помогает оценивать работу сотрудников и планировать рекламные кампании.
Тарифы и планы
Платформа предлагает несколько тарифных пакетов: базовый тариф рассчитан на индивидуальных предпринимателей и малый бизнес (до 5 номеров), а для средних и крупных компаний доступны стандартный и профессиональный планы. Для каждого тарифа предусмотрен бесплатный 14‑дневный тестовый период.
| Продукт | Стоимость (в месяц) |
| Виртуальная АТС 2.0 | 2249 руб. |
| Call tracking | 3416 руб. |
| Callback | 2249 руб. |
| Сквозная аналитика | 2249 руб. |
| Ringostat Smart Phone | 2249 руб. |
При подключении нескольких продуктов цена за единицу снижается. Тестовый период действует 14 дней бесплатно.
Подробный функционал
- Виртуальные номера доступны без физической установки оборудования — работать можно из любой точки через веб‑приложение.
- Уведомления о входящих звонках приходят в браузер; можно создавать голосовые приветствия и интерактивные меню для переадресации между отделами.
- Отправка SMS, интеграция мессенджеров (Viber, Telegram) в одно окно — удобство общения с клиентами из единого интерфейса.
- Сбор данных о том, откуда пришёл посетитель, его геолокации и путях на сайте в момент звонка.
- Мониторинг работы операторов: суммарная длительность разговоров, количество пропущенных вызовов по дням и по времени суток.
- Запись разговоров, прослушивание, возможность формирования чёрных списков.
- Сквозная аналитика позволяет оценивать ROI, продажи, стоимость привлечения, доходность и прибыль по каждому рекламному каналу и ключевым словам.
- Готовые отчёты показывают, как меняется эффективность ключевых фраз и какие комбинации каналов приводят к звонкам и покупкам.
- Виджет на сайте повышает количество заявок — его внешний вид и расположение можно настраивать под потребности бизнеса.
- Отслеживание звонков через подстановку номеров (статическое, динамическое или комбинированное) с учётом геолокации и источника трафика.
Преимущества
- Детализированная аналитика по источникам трафика и запросам.
- Гибкая система отчётности и фильтрации данных.
- Широкие возможности интеграции с CRM и другими сервисами.
- Функциональная виртуальная АТС с записью и перенаправлением звонков.
- Сбор и сегментация данных о посетителях сайта.
- Готовые детальные отчёты и высокая точность статистики (данные поступают из интегрированных аналитических систем).
- Умный скрипт подстановки номеров, учитывающий активность пользователя на ресурсе.
- Многодоменное отслеживание и автоматическая запись звонков.
- Наличие партнёрской программы и русскоязычной версии веб‑приложения.
- Бесплатный пробный период и оперативная техническая поддержка.
Недостатки
- Отсутствует мобильная версия приложения.
- Настройка системы может оказаться сложной для пользователей без опыта.
Характеристики сервиса
- Тип: коллтрекинг и виртуальная телефония.
- Пробный период: доступен (14 дней).
- Бесплатная полная версия: нет.
- Размещение: облачный сервис.
- Стоимость: от ~350 рублей (в зависимости от набора услуг).
- Оплата: по подписке.
- Наличие русскоязычной версии и веб‑приложения.
- Особенности: платформа для сквозной аналитики и коллтрекинга с широкими возможностями кастомизации.
Интерфейс и визуальные материалы
Сервис предоставляет скриншоты интерфейса и примеры виджетов для оценки удобства работы и внешнего вида компонентов на сайте.