Sambot — это конструктор чат‑ботов для Telegram, с помощью которого создают как ботов для личных диалогов, так и для групповых чатов. Платформа позволяет организовать полноценный интернет‑магазин и принимать платежи прямо в мессенджере.
Виды ботов и обучающие материалы
На канале Sambot в YouTube публикуются подробные мастер‑классы по созданию разных типов ботов. Среди возможных решений —:
- визитка;
- онлайн‑магазин и приём платежей;
- рассылки и сегментация аудитории;
- опросы и тесты;
- воронки продаж и обучение (онлайн‑школы, наставники);
- служба поддержки и админ‑функции;
- защита чата: антиспам и фильтр нецензурной лексики;
- рекламные публикации, игры, информеры, справочники, калькуляторы и пр.
Аналитика и статистика
В кабинете доступны инструменты для просмотра действий пользователей: общая статистика и развернённые отчёты по модулям — приветствиям, опросам, ответам и др., что помогает оценивать эффективность ботов.
Механизмы модерации
- Антиспам. Можно задать запрещённые действия для участников — при нарушении система автоматически блокирует пользователя.
- Антимат. Доступно ручное добавление запрещённых слов или использование встроенного фильтра; при нарушении правила нарушитель блокируется.
Реклама и персонализация
Через платформу публикуют рекламные сообщения в публичных и приватных чатах с возможностью настроить режим их выхода. Сегментация по меткам позволяет отправлять персонализированные рассылки, а автоподстановка имени делает обращение к каждому подписчику индивидуальным.
Организация работы менеджеров и ответы по ключам
- Чат менеджеров. Поддерживается групповая обработка запросов: любой свободный сотрудник может ответить пользователю, при этом сообщение отображается от имени бота.
- Ключевые ответы. Можно прописать набор ключевых слов и стандартные ответы на сообщения с этими словами.
Интеграции
Платформа умеет подключаться к сторонним сервисам для расширения функционала:
- Google Таблицы — сохранение данных, полученных от пользователей, в таблицы;
- Google Диск — хранение фото, видео и файлов участников чата;
Поддерживаются и платёжные системы:
- ЮMoney — приём платежей до 15 000 ₽ с кошелька или карт;
- Qiwi — оплата через кошелёк или банковские карты;
- ЮKassa — приём платежей на счёт юридического лица.
Кому подойдёт
Sambot будет полезен администраторам крупных Telegram‑чатов (от 100 участников), тем, кто хочет автоматизировать рутинные процессы и сэкономить время. Платформа рассчитана как на новичков без опыта, так и на профессиональных разработчиков ботов.
Преимущества
- возможность заказать создание бота через сайт, если нет времени или навыков;
- оповещения в Telegram о событиях и изменениях в работе бота;
- удобная настройка автоматических ответов;
- таймер для автоматического удаления устаревших сообщений;
- оперативная техподдержка, помогающая решать проблемы.
Недостатки
- запуск бота требует оплаты тарифа — полноценного бесплатного запуска нет.
Характеристики
Стоимость: от 390 рублей
Официальный сайт: sambot.ru
Тарифы и условия оплаты
После регистрации в кабинете можно бесплатно собирать бота, однако для его запуска потребуется выбор и оплата тарифа. Доступны два подхода к тарифам:
- по числу запросов — безлимит по времени, но с ограничением запросов; такие планы оплачиваются помесячно, или на 3, 6 и 12 месяцев;
- безлимит по запросам, но с ограничением по времени использования — как правило, это более дешёвые тарифы.
Рекомендуется оценить примерное количество запросов в месяц и выбрать наиболее экономичный вариант оплаты.