SIPUNI — облачное решение для корпоративной телефонии, которое объединяет гибкую настройку, широкий набор функций и глубокую интеграцию с CRM. Платформа подходит для организации удалённых колл‑центров и отделов продаж, позволяя запустить работу с телефонами за считанные часы и эффективно контролировать качество коммуникаций.
Что умеет SIPUNI
- Поддержка работы с любыми телефонными номерами и многоканальных линий.
- Технология eSIM для обеспечения связи вне зависимости от офисного интернета и возможности работы из любой точки.
- Визуальный конструктор сценариев звонков без необходимости программирования (no‑code).
- Интеграция с amoCRM и другими CRM‑системами — синхронизация контактов, статистики и записей разговоров.
- Запись разговоров и инструменты для анализа качества продаж.
- Дашборд в реальном времени для мониторинга эффективности отделов и менеджеров.
- Автоматические сценарии распределения вызовов и возможность прописать любое число сценариев для разных номеров и отделов.
- Функции мобильности сотрудников, высокий уровень качества связи и конфиденциальность данных.
- Отправка автоматического SMS‑напоминания клиенту после первого разговора с контактами менеджера.
- Круглосуточная техническая поддержка с оперативными ответами.
Как работает настройка
Настройка IP‑телефонии в SIPUNI проводится без знаний программирования: визуальный редактор позволяет самостоятельно строить маршруты звонков и сценарии за несколько минут. Личный кабинет обеспечивает гибкое управление линиями, подключение новых сотрудников и перенастройку правил работы входящих и исходящих вызовов.
Интеграция и аналитика
SIPUNI обеспечивает глубокую интеграцию с amoCRM и другими системами, автоматически передавая статистику, записи разговоров и данные по контактам. Менеджеры и руководители получают доступ к удобным отчётам и метрикам в реальном времени, что помогает принимать точные управленческие решения и отслеживать производительность команд.
Тарифы и основные преимущества пакетов
Платформа предлагает несколько тарифных уровней, отличающихся набором функций и условиями хранения записей:
Базовый — от 238 RUB
- Стоимость минуты: 1.87 ₽
- 3 устройства на каждого сотрудника
- Круглосуточная техподдержка
- Запись разговоров
- Многоканальная линия
- Хранение записей — 3 месяца
- Базовая интеграция с amoCRM
Расширенный — от 490 RUB
- Стоимость минуты: 1.50 ₽ (20% скидка на связь)
- 4 устройства на сотрудника
- Интеграция с системами коллтрекинга
- Расширенная интеграция с amoCRM и поддержка других CRM
- Оценка качества обслуживания в конце разговора
- Отчёт по пропущенным звонкам с отметкой о перезвоне
- Хранение записей — 1 год
- Автообзвон
Профессиональный — от 1 249 RUB
- Стоимость минуты: 1.40 ₽ (25% скидка на связь)
- 5 устройств на сотрудника
- Контроль сотрудников и расширенные средства безопасности (ограничение по IP, шифрование трафика)
- Неограниченное хранение записей разговоров
- Скрытие номеров в интеграции с amoCRM
Дополнительные преимущества
- Возможность организации удалённого колл‑центра и обработки большого числа одновременных вызовов.
- Мобильность благодаря eSIM: работа вне офиса и стабильная связь в различных географических условиях.
- Аналитика качества продаж на основе записей разговоров и метрик.
- Автоматическая рассылка напоминаний клиентам и обмен контактами менеджеров через SMS.
- Быстрая техподдержка и бонусы для новых пользователей.
Промо‑предложение
При регистрации доступен пробный период: 1 месяц бесплатного использования по промокоду SIPUNI_5286_3780. После создания кабинета пользователю начисляются 1000 бонусных баллов на счёт.
Заключение
SIPUNI — мощный инструмент для управления бизнес‑коммуникациями, который подходит компаниям, нуждающимся в гибкой, быстро внедряемой облачной телефонии с интеграцией в CRM, аналитикой и возможностью работы из любой точки.
