Скорозвон — облачная платформа для массовых обзвонов, которая исключает пропущенные дозвоны. Система автоматически соединяет трубку взявшего абонента с оператором, не требуя прослушивания гудков, а следующий вызов начинается сразу же после завершения предыдущего. Благодаря этому один сотрудник способен выполнить до 300 вызовов в день, а руководитель получает детальную статистику по каждому сотруднику и возможность оценивать эффективность работы.
Функционал и возможности
- Повышение эффективности работы колл-центра и отделов продаж за счёт оптимизации процессов.
- Полная автоматизация обзвонных кампаний с использованием модулей автодозвона и диалера.
- Отправка цифровых писем и материалов клиентам прямо из карточки контакта.
- Формирование отчётов о результатах работы персонала для анализа и принятия решений.
Платформа легко интегрируется с популярными CRM-системами (1С:Предприятие, Битрикс24, amoCRM и другими). Настройка производится самостоятельно через личный кабинет, где администратор распределяет права доступа для каждого сотрудника.
Тарифы и пробный период
Сервис предлагает различные тарифы, включая дешёвые варианты для индивидуальных предпринимателей и небольших компаний с одним обзвонщиком, а также пакетные решения для организаций с тремя и более операторами. Доступен пробный период для тестирования возможностей перед покупкой платной подписки. Стоимость услуг начинается примерно от 0,04 рубля за действие.
Характеристики
- Пробный период: да
- Бесплатная версия: отсутствует
- Развёртывание: облако
- Стартовая стоимость: от 0,04 руб. за действие
- Партнёрская программа: предусмотрена
- Интерфейс: русскоязычный, веб-приложение
Интерфейс и мультимедиа
В систему встроен удобный «диалер», который ускоряет обзвон по базе и моментально переводит клиента на свободного менеджера. Для ознакомления с интерфейсом доступны скриншоты и демонстрационные материалы.