Upservice — бесплатное приложение для оптимизации рабочих процессов: прием обращений, ускорение обработки заявок, постановка и контроль задач, а также автоматизация документооборота.
Особенности
- Подходит для компаний, работающих с обслуживанием техники и оборудования, общепита и гостиниц, недвижимостью, ЖКХ, управляющих организаций и других отраслей.
- Настройка выполняется самостоятельно, без привлечения внешних консультантов; освоить систему можно за считанные минуты.
- В Service Desk Upservice доступен бесплатный тариф, позволяющий автоматизировать внутренние процессы.
Возможности
- Взаимодействие с клиентами
- Прием заявок круглосуточно
- Отправка SMS-уведомлений клиентам
- Сбор оценок и отзывов от заказчиков
- Управление персоналом
- Постановка задач, присвоение статусов и контроль исполнения
- Отчеты по трудозатратам
- Напоминания и оповещения о новых заявках и задачах
- Документооборот
- Ведение внутренних и внешних документов
- Онлайн-согласования
- Автоматическая генерация актов
Характеристики сервиса
- Пробный период: есть
- Бесплатная версия: доступна
- Размещение: облачное
- Стоимость: 1 299 рублей в месяц
Тарифы
Перейти на сайт — подробная информация о тарифах доступна на официальном сайте.
Фото/скриншоты интерфейса
Ещё фото +5