Сервис предлагает автоматизированные звонки, открывая доступ к широкой базе контактов. Платформа сама задаёт необходимые вопросы и фиксирует ответы, а при необходимости переводит диалог на живого менеджера. Функция «Звонок» применяется для информирования о сезонных акциях, проведения опросов и подтверждения заказов.
Как запустить автопрозвон
- Выберите тип прозвона — например, обработка входящих или исходящих вызовов.
- Добавьте голосовые файлы и настройте сценарии беседы.
- Для получения статистики, прослушивания разговоров и аналитики выполните тестовый звонок.
- Абонентская плата не взимается — оплата идёт только за фактическое время звонка.
Возможности платформы
- Производительность: до 300 исходящих вызовов и приём до 1000 входящих вызовов в секунду.
- Гибкие стратегии приёма: запись на приём, переадресация в другой отдел или отправка сообщения.
- Три варианта озвучки звонков:
- Автоматическая TTS (мужской и женский голоса) на русском, украинском и английском;
- Создание видеоролика с участием голосовых ассистентов;
- Профессиональная озвучка диктором (доступны русские и украинские голоса).
- Возможность перевода разговоров в текст для последующей аналитики и оптимизации сценариев.
Характеристики сервиса
- Тип: робот-оператор для колл-центра
- Пробный период: доступен
- Бесплатной версии нет
- Размещение: облачный сервис
- Стоимость: от 650 рублей
- Партнёрская программа: отсутствует
- Официальный сайт: zvonok.com
Тарифы
Подробности и актуальные планы тарифов доступны на официальном сайте — рекомендуем ознакомиться там.
Фото и интерфейс
Доступны скриншоты интерфейса и дополнительные изображения (ещё фото +5), показывающие форму для вопросов посетителей и другие элементы панели управления.
Форма для вопросов и поддержка
На странице есть форма, где можно задать интересующие вопросы о сервисе или компании. При отсутствии нужной информации на сайте можно отправить запрос на почту info@resize-web.ru.